AliExpress’te bir ürün arıyorsanız, doğru yere geldiniz. Bu makale, bir satıcının meşruiyetinin, nakliye süresinin ve para iade garantilerinin nasıl kontrol edileceğini kapsar. Herhangi bir şey satın almadan önce, dolandırıcılığı önlemek için bu ipuçlarını okuduğunuzdan emin olun. Ayrıca, bir ürün için ödeme yapmadan önce AliExpress ödeme ağ geçidini kontrol etmeyi düşünün. Sonuçta, geri ödeme o kadar kolay olmayabilir! Neyse ki, bu ipuçlarını takip etmek kolaydır.
Aliexpress Üzerinden Ürün Satın Almak
Aliexpress’ten ürün satın almayı planlıyorsanız, öncelikle nakliye seçeneklerinin farkında olmalısınız. Aliexpress ücretsiz gönderim sunar, ancak çok miktarda ürün satın alıyorsanız daha yüksek bir nakliye ücreti ödeyebilirsiniz. Ürünlerinizi evinize getirmeniz iki ila altı hafta sürebilir ve hatta tercih ettiğiniz teslimat tarihini bile seçebilirsiniz. Ucuz ürünler arıyorsanız, en iyi seçenek China Post’u kullanmaktır, ancak size ulaşmasının dört ila on iki hafta sürebileceğini unutmayın.
Sitede gezinmenin kullanımı kolaydır ve ürün adı, marka veya kategoriye göre arama yapabilirsiniz. Ürünleri fiyat, popülerlik ve kargo gibi farklı kriterlere göre filtreleyebilirsiniz. Benzer ürünleri hızlı bir şekilde bulabilmeniz için ürünleri favorilerinize de ekleyebilirsiniz. Aramayı daha belirli bir kategoriye daraltmak için filtreleri de kullanabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza en uygun ürünleri bulmak için incelemelere, popülerliğe ve fiyata göre de sıralayabilirsiniz.
Başlamanın en iyi yolu aliexpress uygulamasını indirmektir. aliexpress mobil uygulamasını hem Android hem de iOS cihazlar için indirebilirsiniz. Uygulamayı indirdikten sonra oturum açmanız gerekecek. Hesabı oluşturmak için bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız olacak ve para biriminizi seçeceksiniz. Oturum açtıktan sonra, aralarından seçim yapabileceğiniz bir ürün listesi verilecektir. Ardından, satın almaya başlamak için “satın al”a tıklayın!
Aliexpress üzerinden alışveriş yaparken ürün açıklamalarını dikkatlice okuyup fiyatı kontrol ettiğinizden emin olun. Yenilenebileceği veya kullanılabileceği için bir ürün için asla çok fazla ödememelisiniz. Ancak, Aliexpress’deki birçok ürün sizin fiyat aralığınızdadır, bu nedenle fiyat gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa dikkatli olmalısınız. Ayrıca açıklamayı dikkatlice okuduğunuzdan emin olun ve fiyat çok düşükse satıcıyla iletişime geçin.
Nijerya’da Aliexpress üzerinden ürün satın almak, Nijerya’da fiziksel bir mağaza bulamayacağınız için eBay veya Amazon’dan satın almak kadar kolay değildir. Bununla birlikte, diğer çevrimiçi mağazalarda bulabileceğinizden daha ucuza istediğiniz ürünleri alabileceksiniz. Ayrıca aliexpress harika ürünler de sunuyor. Daha akıllıca alışveriş yaparsanız ve aliexpress Nijerya’da alışveriş yaparsanız çok tasarruf edebilirsiniz.
Bir satıcının Yasal Olup Olmadığını Kontrol Etme
AliExpress’te alışveriş yaparken meşru bir işle uğraştığınızdan emin olmak çok önemlidir. Tüketicileri korumak için bir dizi önlem mevcut olsa da, bazı temel araştırmalar yapmadan bir satıcının tamamen meşru olduğunu varsayamayacağınızı unutmamak önemlidir. Fiyat gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, muhtemelen öyle. Belirli bir ürün arıyorsanız AliExpress alışveriş yapmak için harika bir yerdir, ancak fiyatların aldatıcı olabileceğini ve satın almadan önce her zaman yorumları okumanız gerektiğini unutmayın.
Bir satıcının meşru olup olmadığını anlamanın en iyi yolu, sayfasındaki geri bildirim bölümünü kontrol etmektir. Bu özellik, bir satıcının daha önce AliExpress’te satış yapıp yapmadığını size bildirir. Uzun bir olumlu geri bildirim geçmişi varsa, satıcı muhtemelen saygındır. Ancak emin değilseniz, her zaman satıcıyla iletişime geçerek ürün hakkında soru sorabilirsiniz.
AliExpress’te bir satıcının durumunu kontrol etmek her zaman kolay değildir. Bir satıcının meşruiyetini kontrol etmenin başka yolları da vardır ve bazı yöntemler diğerlerinden daha iyidir. Örneğin, her ürünün küçük resminde bir satıcının puanını görüntüleyen ücretsiz bir Chrome uzantısı olan Up Assistant’ı kullanabilirsiniz. Up Assistant’ın kendi metrikleri de kontrol etmeye değer.
Kredi kartı bilgilerinizi isteyen bir e-posta alırsanız, vermeyin. AliExpress bu bilgileri yalnızca işlem kötü giderse sizinle iletişim kurmak için kullanır. Satıcı teslimattan önce paranızı isterse hemen vermeyin. AliExpress, ürünü teslim edemezlerse paranızı iade edecektir. Böyle bir sorunu önlemenin en iyi yolu güvenilir bir satıcıdan satın almaktır.
Geri bildirimleri okuyarak ürünün AliExpress’teki puanlarını da kontrol edebilirsiniz. Olumlu bir geri bildirim puanı, satıcının iyi bir itibara sahip olduğu anlamına gelir. Bir satıcı dört veya beşten fazla olumlu eleştiri aldıysa, o satıcının itibarlı olması daha olasıdır. Buna ek olarak, ürün fotoğraflarına bakabilir ve satıcının aynı ürünü ne kadar süredir sattığını görebilirsiniz. Satıcı en az bir yıldır AliExpress’teyse, emin ellerdesiniz.
Dağıtım Zamanı
Parselinizin veya malınızın gelmesinin ne kadar sürdüğünü merak ediyorsanız, AliExpress’in yurt içi nakliye sistemi, siparişinizi mümkün olan en kısa sürede almanızı kolaylaştırabilir. Ekspres gönderiler de dahil olmak üzere çeşitli gönderi seçenekleri arasından seçim yapabilirsiniz. En hızlı teslimatı arıyorsanız, ‘AliExpress Standart Kargo’ seçeneğini seçebilirsiniz. Bu gönderim yöntemi Alibaba’ya aittir ve Alibaba Group bünyesindeki tüm siteler için geçerlidir.
Düşük nakliye ücretleri ve dünya çapındaki erişimiyle AliExpress, ürünleri neredeyse her ülkeye gönderiyor. Paketler, sipariş sayısına ve o ülkenin posta servisine bağlı olarak üç ila dört hafta içinde bir varış noktasına ulaşabilir. Ancak uzak bir ülkeye gönderi yapıyorsanız, teslimat süresi 60 günden uzun olabilir. Ancak AliExpress gecikmeyi azaltmak için çalışıyor ve Haziran 2020’ye kadar ithalat oranları yüksek olan ülkeler kendi posta ücretlerini belirleyebilecekler.
Hedefinize gönderim süresinden emin değilseniz, aramanızı konuma göre filtrelemeyi deneyebilirsiniz. AliExpress, Amerika Birleşik Devletleri ve bazı Avrupa ülkeleri de dahil olmak üzere dünya çapında birçok ülkeye gönderim yapmaktadır. Ancak, nakliye süresinin, seçtiğiniz nakliye yönteminin ve satın aldığınız ürün miktarının bir fonksiyonu olduğunu her zaman aklınızda bulundurmalısınız. Zamandan ve paradan tasarruf etmek için bir VIP sayfası satın almayı düşünün. AliExpress, uluslararası pazarın tek alternatifi değil. DHGate, Çin’deki en büyük e-ticaret satış noktasıdır.
Hedefinize nakliye süresini etkileyebilecek bir diğer faktör de Noel, Yeni Yıl ve Kara Cuma gibi popüler tatil mevsimleridir. AliExpress’ten ülkenize gönderim yapmanın çeşitli yolları vardır ve gönderim süresi bir taşıyıcıdan diğerine değişir. AB üyesi olmayan bir ülkeden sipariş veriyorsanız, paketinizin gelmesi için en az yedi gün beklemeniz gerekir. Bununla birlikte, teslimatta bazen üç aya kadar varan önemli gecikmeler olduğu bildirilmiştir.
AliExpress’te nakliye sürenizin mümkün olduğunu düşündüğünüzden daha hızlı olup olmadığı size kalmış. Alışveriş yapanların çoğu 4,5 günün üzerindeki teslimat sürelerini kabul etmemektedir. Bazı durumlarda, ekspres kargo yöntemini seçerseniz bu süre bir haftayı bulabilir. Öte yandan, daha hızlı bir gönderim yöntemini tercih ederseniz, paketinizi EMS veya DHL gibi bir kurye aracılığıyla göndermeyi düşünebilirsiniz. AliExpress’teki nakliye süresinin her zaman teslimat süresinin iyi bir göstergesi olmadığını belirtmekte fayda var.
Para İade Garantisi
AliExpress’te bir ürün satın alırsanız ve ürünün anlatıldığı gibi olmadığını veya geç ulaştığını tespit ederseniz paranızı geri alabilirsiniz. Ürün kusurlu veya hasarlı ise, on beş gün içinde tam bir geri ödeme alabilirsiniz. Satın alma işleminizden memnun değilseniz, geri ödeme sürecini başlatmak için AliExpress’in müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Satın alma işleminizden memnun değilseniz, öğenizi iade etmek için AliExpress’in Alıcı Koruma Zamanlayıcısını da kullanabilirsiniz.
İade işlemi sırasında, ürünün kusurunun veya kalitesinin kanıtını sağlamanız gerekecektir. Satıcı e-postalarınıza yanıt vermezse AliExpress, sizinle satıcı arasında üçüncü taraf arabulucu olarak çalışacak bir temsilci sağlayacaktır. Bu adım biraz zaman alabilir, ancak sonunda buna değer. Yüksek fiyatlı bir ürün satın alırsanız, kargo ücreti ödememek için orijinal ambalajında iade ettiğinizden emin olun.
Bir satıcıyla anlaşmazlığı dile getirmek için AliExpress anlaşmazlık özelliğini de kullanabilirsiniz. Ürünün kalitesi düşükse veya fiyattan memnun değilseniz bu iyi bir seçenektir. Bir anlaşmazlık açarken, kanıt olarak ürünün resimlerini eklediğinizden emin olun. Anlaşmazlığı gönderdikten sonra AliExpress, satıcıya talebe yanıt vermesi için beş gün süre tanıyacaktır. Satıcı kabul etmezse AliExpress duruma göre müdahale eder ve harekete geçer.
AliExpress’in iade politikası her satıcı ve ürün için farklılık gösterir. Bazı durumlarda satıcı ürünü sizin yerinize değiştirmeyi veya paranızı geri vermeyi teklif edebilir. Diğer durumlarda, ürünü kabul etmeyebilirler, ancak satıcı ürünü aldıktan sonra geri ödeme yapacaklardır. Bu durumda, geri ödeme için paketi bir postaneye bile götürebilirsiniz. Bu nedenle, kriterlerinize uymayan bir şey bulursanız, satıcıyla iletişime geçmekten çekinmeyin.
Geri ödeme aldığınızda, üç ila on beş gün içinde banka hesabınıza alırsınız. Büyük miktarda bir ürün satın aldıysanız, bu geri ödeme seçeneğinin farkında olmayabilirsiniz. Paranızı geri aldığınızdan emin olmak için sosyal medya veya şirketin müşteri destek sohbeti aracılığıyla AliExpress müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Alternatif olarak, yardım için bir EVA robotu ile iletişime geçebilirsiniz. Geri ödemeniz reddedilirse, sorunun güvenilir kanıtını sağlamalısınız.
Yorum Yok